Heitspich: Cine și de ce se luptă cu ură pe Internet
"Oamenii albi sunt rasiști. Mai departe, în caz contrar vei pierde în avans"- un astfel de post a fost scris de activistul Didier Delgado în acest an, referindu-se la nevoia de a ne aminti că rasismul poate fi stârnit în orice moment. În curând, administrația Facebook a șters mesajul, definind-o în categoria "hejtspich". Momentele când platformele mari au monitorizat doar pornografia infantilă au dispărut de mult și acum Facebook, Twitter, instagram și alți jucători au moderat deja stereotipurile, declarațiile politice radicale și într-un anumit sens de opinie.
Libertatea de exprimare
Începând cu anul 2015, Europa a cunoscut o criză a migrației, Donald Trump a ajuns la o mare politică, Brexit sa întâmplat, ultra-dreapta au reușit în parlamentul german, a izbucnit Charlottesville, adică tot ceea ce se cheamă "turnul drept" sa întâmplat. A fost o urâțenie pe Internet chiar înainte de al-Wright - cel puțin cibernetic, totuși, el nu a avut prea multe de-a face cu politica și a încercat să-l reglementeze, de exemplu, prin legea care interzice pornomicii. Dar astăzi, societatea occidentală operează mai des cu conceptul de "hejtspich" - aceasta este o manifestare verbală a urii (datorită naționalității, sexului, religiei), care este mult mai colorată politic. rasist
sau opinii homofobe au existat cu mult înainte de apariția internetului, dar succesul mișcărilor de dreapta și colapsul standardelor de corectitudine politică sunt atribuite "conexiunilor orizontale", lipsei cenzurii și a unui grad ridicat de cooperare între utilizatorii rețelelor sociale.
În 2016, giganți precum Microsoft și Google au convenit să adopte reguli UE care obligă companiile să elimine mesaje și comentarii care solicită ostilitate, terorism și discriminare. Potrivit autorităților germane, Twitter elimină doar 1% din conținutul ilegal pentru țară, Facebook se confruntă cu 39%, dar YouTube distruge toate cele 90%.
Succesul mișcărilor de dreapta și prăbușirea standardelor de corectitudine politică sunt atribuite lipsei de cenzură și cooperării între utilizatorii rețelelor sociale.
Aceste date păreau modeste pentru conducerea țării, iar în acest an Germania a introdus amenzi foarte mari (de la 5 la 57 de milioane de euro) pentru rețelele sociale care nu se vor ocupa în timp util de heitspich, și anume, ștergerea conținutului ilegal în 24 de ore. Legea a provocat multe plângeri, dar unele țări din UE sunt pregătite să meargă la fel. De exemplu, Marea Britanie, care sa confruntat cu creșterea rasismului înainte de Brexit și Franța, în care Frontul Național nu a venit la putere printr-un miracol anul trecut.
Este posibil să considerăm un atac împotriva Heitspich ca o restricție a libertății de exprimare? Desigur, da: de exemplu, discuțiile despre corectitudinea pedepsei pentru negarea Holocaustului în lume încă nu se abat. Suporterii restricțiilor consideră că aceștia sunt protejați de relativismul moral, adversarii - costurile erei corectitudinii politice. Și dacă în Germania să nege Holocaustul este de neconceput și din punct de vedere juridic, în SUA nu este pedepsită. Oricum, percepția Internetului ca o insulă suverană a libertății este acum cel puțin de modă veche. Logica autorităților de reglementare este simplă: dacă piața "albă" a internetului respectă legile statului, atunci de ce ar trebui ca postările de pe Facebook să fie excepția?
Prea greu
Cerințele de reglementare a conținutului etic în teorie pot permite Facebookului condiționat să filtreze posturile la propria sa discreție - și astfel de procese cu greu pot fi considerate democratice. În realitate, companiile nu își abuzează atât de mult puterea atunci când formează o agendă politică, dar nu au timp să reacționeze la ele în timp. De exemplu, numai după ciocnirile din Charlottesville, Google Play a eliminat Gab (rețeaua socială pentru alt-Wright) din gama sa, iar site-ul Daily Stormer a fost blocat de principalii furnizori - nimeni nu ia acordat atenție înainte. Corporațiile mari nu sunt doar forțate
să renunțe la contracte lucrative cu politicienii ultra-dreapta care sunt gata să ofere bani buni pentru bannere, dar și să cheltuiască bani pentru dezvoltare pentru a combate spațiul de înălțime.
Desigur, susținătorii de pe piața liberă și companiile de stânga care solicită comportament etic respectă cerințele etice în mod diferit. Avocatul și avocatul organizației Roskomsvoboda, Sarkis Darbinyan, consideră că internetul este o structură supranațională cu un mare potențial de autoreglementare, se ajunge la un consens între marii jucători de pe piață și memorandumurile organizațiilor internaționale. "De exemplu, telegramele de la sine elimină canalele legate de terorism", spune expertul.
Susținătorii restricțiilor consideră că sunt necesare protecția împotriva relativismului etic, adversarii - costul erei corectitudinii politice
Uneori, totuși, rețelele sociale trebuie să-și ceară scuze pentru munca imperfectă a rețelelor lor neuronale și administratorii live. Anul acesta, organizația nonprofit ProPublica a publicat instrucțiuni pentru moderatorii Facebook: în unul dintre tutoriale sa explicat că dintre cele trei grupuri - "șoferi de sex feminin", "copii negri" și "bărbați albi" - ultimul ar trebui considerat cel mai sensibil, despre rasă și despre gen în același timp. După adoptarea legii germane privind reglementarea rețelelor sociale, Facebook a decis să angajeze încă 3.500 de moderatori pentru a îmbunătăți KPI-ul pentru a combate heitspich-ul.
Rețelele sociale nu au întotdeauna timp să se ocupe de context. De exemplu, activiștii LGBT au fost interzisi pentru că ei s-au pronunțat în mod ironic cuvintele derogatorii "fagot", "dyke" și "transy". Moderatorii considerați ofensiv și hashtag #blackqueermagic - în timpul acțiunii în estetica semi-amuzantă a comutatorului de comutare. Același facebook este adesea blamat de faptul că nu afectează heitspich-ul real. De exemplu, refugiatul sirian Anas Modamani a fost fotografiat cu Angela Merkel în 2015, iar în 2016, după atacurile teroriste de la Berlin și Bruxelles, fotografia sa era împrăștiată pe rețelele sociale, cu mesajul că el a fost responsabil pentru bombardamente. Victima a cerut Facebook să înlăture toate imaginile prin instanță, dar a pierdut. Judecătorul a decis că rețeaua socială în acest caz nu este nici criminal, nici complice.
Noile legi care guvernează activitatea rețelelor sociale, deși percepute de mulți ca presiune, nu duc la represiuni deosebite. Manualele privind rețelele sociale, cum ar fi, de exemplu, combaterea lățimii înălțimii, rămân o chestiune de corporații, adică nu sunt făcute publice: utilizatorii nu cunosc conținutul lor, astfel încât nu pot participa la discuții despre aceasta sau pot scrie o scrisoare furioasă către asistența tehnică, menționând instrucțiuni specifice. În același timp, ideologia multor rețele sociale este că nu numai administratorii, ci și utilizatorii înșiși pot filtra conținutul. În plus, atunci când lucrăm cu heitspich este important să simțim nuanțele - să distingem recursul real neo-nazist de memoria notorie cu imaginea lui Hitler.
Spirit rusesc
"Cel mai groaznic coșmar al nostru sa dovedit a fi o realitate. Legea germană privind heutspich-urile pe rețelele sociale a devenit un model pentru statele nedemocratice care restricționează libertatea de exprimare pe internet", a declarat Christian Mehr, șeful Reporterilor fără frontiere din Germania. În timp ce liberalii occidentali au fost îngrijorați de faptul că administratorii au șters comentariile ofensive asupra rețelelor sociale, nu prea greu, legea germană a fost copiată în Rusia în termeni incredibil de rapizi, schimbând doar valoarea amenzilor (pentru persoanele juridice, acestea ar fi între 30 și 50 de milioane de ruble) și lista conținuturilor interzise. În plus față de heitspich, rețelele sociale ar putea să elimine informațiile "nesigure sau discreditate onoare".
Rusia are un set destul de bogat de legi anti-extremiste, care se aplică și declarațiilor pe internet - au existat încă din 2002: este suficient să amintim articolul 282 din Codul penal privind incitarea la ură și discordie, solicită activități extremiste (articolul 280 din Codul penal) și separatism (280 din Codul penal) justificarea terorismului (articolul 205 din Codul penal) sau insultarea sentimentelor religioase ale credincioșilor (partea 1 a articolului 148 din Codul penal). Gama lor crește doar.
Deputatul Dumei de Stat, Serghei Boyarsky, care a elaborat un proiect privind moderarea rețelelor sociale în Duma vara trecută, se referă cu mândrie la experiența Germaniei democratice și crede că datorită legii sale, "PR-ul negru și atacurile asupra persoanelor fizice și juridice vor fi mai puțin". Sarksis Darbinyan reamintește că în Germania, heitspich se referă la justificarea nazismului, a Holocaustului și a problemelor de discriminare, adică are o aplicare destul de îngustă și transparentă. "În Rusia, heytspich-ul va fi privit ca o critică a autorităților." Grupurile sociale "care sunt discriminate vor fi atribuite siloviciilor sau chiar președintelui.Am avut deja astfel de cazuri", spune Darbinyan.
Executarea în Rusia este complet imprevizibilă: decizia de a bloca sau de a șterge informațiile nu este luată de un organism special autorizat, ci de instanțele și procurorii care adesea nu au competența necesară. "În Germania, controlul rețelelor sociale ar trebui să fie tratat de un organism special, al cărui lucru va fi cel mai probabil implicat atât experți publici, cât și reprezentanți ai industriei. Roskomnadzor rus este organismul executiv care este pe deplin subordonat FSB, comisiei de anchetă și procuraturii", adaugă Darbinyan.
