Ce este burnout și cum să o rezolvați
Oboseala, iritabilitatea, insomnia, imposibilitatea de a se concentra pe o sarcină pentru o lungă perioadă de timp - aproape fiecare dintre noi a dat peste ceva din această listă. Dar dacă vă dați seama că mai multe dintre aceste simptome se manifestă mult timp și, indiferent cât de greu încercați, nu vă simțiți odihnă, este posibil ca acestea să fie semne ale unei probleme mai grave - arsuri.
La prima vedere se pare că termenul "burnout" se explică - dar nu totul este atât de simplu. În ciuda popularității sfaturilor despre cum să nu "arzi la locul de muncă", acest fenomen încă nu este considerat un diagnostic independent și mulți doctori consideră că este pur și simplu o formă de depresie. Burnout este mai ușor de descris ca o stare de oboseală emoțională intensă, care poate fi însoțită de depersonalizare; cel mai adesea apare din cauza oboselii excesive și a stresului la locul de muncă. Pentru prima dată acest cuvânt a fost folosit în anii șaptezeci ai secolului trecut pentru a descrie lipsa de neputință pe care asistenții și doctorii i-au plâns. Acum vorbesc despre arsuri mai des și nu numai pe cei care lucrează mult cu oameni - cum ar fi doctori sau asistenți sociali - ci, de exemplu, reprezentanți ai profesiilor creative. Am vorbit cu o fată care se confrunta cu arsură și cu psihoterapeutul Polina Soldatova, care ne-a spus cum să facem față acestei situații.
"Oamenii care sunt predispuși la empatie, oameni responsabili și cei care sunt hărțuiți de idei obsesive sunt expuși riscului de arsură", spune Polina Soldatova. "Eroarea emoțională se datorează muncii intense, stresante și nestructurate, iar acest lucru este absolut normal. decât satisfacția activității, echilibrul de performanță este încălcat ".
Anna, angajat al uneia dintre universitățile din Sankt Petersburg, spune că poveștile despre burnout pot fi împărțite în două grupuri: acelea în care persoana a fost angajată într-o muncă neîngrădită și neinteresantă și pe acelea în care lucrarea a fost iubită - dar a făcut prea mult efort. Cazul lui Anna este doar al doilea. Timp de mulți ani ea exista într-un astfel de mod, când putea să inventeze în mod constant ceva nou, depășind responsabilitățile sale directe. Dar după un timp, ingeniozitatea a dispărut, împreună cu abilitatea de a gândi calm în situații critice și dorința de a se angaja în muncă creativă.
Anna spune că atunci puterea ei era suficientă doar pentru a-și delega responsabilitățile: "Arăta astfel: în timpul săptămânii lucram exclusiv pe o mică rutină de lucru, care în sine este o scuză excelentă de a nu lua ceva nou. M-am așezat la calculator și am petrecut ore întregi jucând solitaire, citit ficțiune fan sau doar așezat pe rețele sociale în loc să lucrez. Am intrat într-un cerc vicios: la început nu m-am odihnit deloc în weekend și m-am dus să muncesc obosit, forțe pentru a lucra timp de o săptămână, am lăsat din nou totul pentru week-end, iar acest lucru a fost repetat ad infinitum. "
Potrivit Polinei Soldatova, arsurile emotionale pot aparea atunci cand ideile unei persoane despre activitatile sale nu coincid cu conditiile in care se afla. Munca monotonă, plictisitoare, munca cu o încărcătură emoțională înaltă și, în cele din urmă, lucrul cu o echipă dificilă sau cu clienții - toate acestea pot duce la un rezultat trist.
La acea vreme, Anna nu a înțeles de ce se trezește dimineața. Era greu să se forțeze să se adune și să meargă la muncă, în ciuda faptului că era aproape de casă. În timpul zilei, ea a experimentat în mod constant iritație, care a devenit un context familial pentru viața ei - atât de mult încât uneori chiar putea să uite de ea. Dar, în același timp, nu se gândise nici măcar la renunțarea la muncă sau la fuga din birou. "Nu mi-am putut permite să mă relaxez pentru că am o atitudine că vreau să fiu un bun muncitor. Dar nu am reușit și, în cele din urmă, m-am reproșat că nu lucrez", spune ea.
În cazul Annei, educația a jucat un rol important: din copilărie, ea a fost învățată că nu trebuie doar să muncească din greu, ci și să obțină în mod constant un succes semnificativ - și dacă nu, atunci nu puteți încerca. "Totul pe care am reușit să-l realizez părea să dispară în golul de sub scară, pentru că eu mi-am devalorizat realizările: când am terminat proiectul, am încetat să văd valoarea în ea", își amintește Anna. Am observat o reacție pozitivă din partea colegilor mei și, în cele din urmă, mi sa părut că nu au apreciat munca mea ". Pentru a obține aprobarea celorlalți, ea a început să-și asume mai multe sarcini și să vină cu noi proiecte - totuși, acestea nu au fost îndeplinite, pentru că nu avea suficient timp și abilități pentru a le pune în practică. Nemulțumirea lui Anna cu ea însăși a crescut, iar încrederea că potențialul său creativ era necesar de către puțini a devenit mai puternic.
Din cauza sentimentului constant de rușine pe care la simțit Anna, fără a se confrunta cu munca, ea a început să comunice mai puțin cu rudele și prietenii: "M-am jenat să vorbesc cu ei pentru că m-am oprit să par că eu am fost persoana de succes. , pentru că trebuia să lucrez - dar apoi mi-era rușine că mi-am irosit din nou timpul și nu am făcut nimic. Într-un anumit punct, toate conversațiile mele cu prietenii au început să se clatine până la faptul că totul era foarte rău și nu știam că Dar acum, în unele m Am venit la cei care au avut experiență de terapie cu plângerile mele, atunci că am avut ideea de a căuta ajutor de la un psiholog. Până atunci, am trăit deja un an, asigurându-mă că mi-a lipsit voința și am avut nevoie reuniți-vă și forțați-vă să lucrați ca și înainte. "
Psihoterapeutul Polina Soldatova sfătuiește în primul rând să recunoască faptul că sunteți într-adevăr obosit, că acest lucru se întâmplă cu adevărat pentru voi în acest moment și, prin urmare, stresul, oboseala și lipsa de putere vă afectează gândurile și acțiunile. În primele etape, puteți încerca să vă ajutați: împărtășiți responsabilitățile cu colegii sau subordonații, adesea spuneți "nu" și gândiți-vă cum să vă îngrijiți de voi. "Opriți-vă și decideți ce ați putea face astăzi doar pentru binele dumneavoastră", remarcă psihoterapeutul. "Luați-vă timp și urmăriți-vă dorințele: faceți alte lucruri, întâlniți-vă cu prietenii, faceți-le până când simțiți că vă relaxați. uita-te la situatia ta si, poate, sa faci concluzii mai rationale in privinta asta Daca nu o rezolvi singur psihoterapia vine la salvare Un specialist te poate ajuta sa-ti dai seama cum sa-ti optimizezi viata astfel incat stresul sa fie mai mic si mai multa satisfactie si placere.
În cazul lui Anna, conversațiile cu prietenii au fost de ajutor. La prima recepție la psihoterapeut, ea a spus cât de deranjată a fost că ea stătea doar în fața calculatorului sâmbătă, fără să facă nimic. Apoi terapeutul ia pus o întrebare că nu sa întrebat niciodată: de ce se simte vinovată atunci când ea nu funcționează deloc? Terapia la ajutat pe Anna să-și dea seama că sentimentul de vinovăție în această situație este complet inadecvat - ea a învățat să reflecteze și să se conecteze mai conștient la sentimentele ei. De-a lungul timpului, starea femeii sa îmbunătățit: ea sa simțit mai puternică, a crescut energia - spune că în cele din urmă a încetat să mai apeleze un taxi pentru ao conduce cu cincisprezece minute înainte de muncă. Fata avea în sfârșit ocazia să facă ceva pentru ea însăși și pentru plăcerea ei, în timp ce ea nici măcar nu avea nevoie să schimbe locul de muncă: rămăsese în același loc, dar și-a schimbat atribuțiile.
"Cu terapeutul meu, am vorbit foarte mult despre ceea ce este restul, ce mă ajută să mă relaxez." Pentru mine, o descoperire foarte importantă a fost faptul că mă relaxez de la comunicare și nu obosesc, acum o folosesc în mod activ - și, de exemplu, Imi iau pauze atunci cand vorbesc cu colegii mei, dar nu despre munca - este important, in acelasi timp mi-am dat seama ca in "conversatiile despre nimic" este construita legatura emotionala care alimenteaza persoana, spune ea " impresiile puternice sunt importante - ele mă ajută să trec de la locul de muncă la odihnă. Și dacă eu Vreau să mă relaxez în weekend, atunci trebuie să fac ceva ce rareori fac: de exemplu, mergeți la o expoziție sau ieșiți din oraș. Numai astfel reușesc să mă distrag și să nu mai gândesc la lucru. , schimbarea activităților. Trebuie să inventez ceva nou de fiecare dată. "
