Economie: Este adevărat că oamenii au încetat să cumpere haine

Recent, lumea căutată în știri despre starea financiară POSCH Marca suedeză H & M. Se pare că astfel de giganți de pe piața masivă sunt absolut inabordabile. Cu toate acestea, în martie, compania a prezentat un raport privind scăderea profitului în primul trimestru cu 60%, în timp ce acțiunile sale au scăzut cu 6%, ajungând la cel mai scăzut nivel din 2005. În timp ce experții susțin despre ceea ce a provocat un astfel de salt ascuțit, înțelegem de ce nu este un caz izolat, pentru ce ar trebui să se pregătească comercianții cu amănuntul și care ar putea deveni piața imbracaminte în viitorul apropiat.

Așa cum am început să cheltuim mai puțin pe haine

Despre o schimbare a comportamentului de cumpărare din întreaga lume a început să vorbească cu câțiva ani în urmă. Pentru prima dată în șapte ani, oamenii au început să cheltuiască mai puțin pe haine și să meargă la cumpărături.. Piața a fost suprasaturată, iar cumpărătorul tipic a decis în cele din urmă să facă fără o pereche obișnuită de blugi albastri. Dacă face o achiziție, atunci în perioada de reduceri, care astăzi practic nu se termină: colecțiile sunt actualizate atât de des încât lucrurile nu sunt cumpărate și nu mai rămân nimic pentru magazine cum ar fi Zara cum să scadă constant prețurile.

Ediția Business The Fashion a elaborat o listă a regulilor "noului consumerism", care au fost propuse de către cumpărători înșiși - în cazul în care magazinele offline nu reușesc să le corespundă, probabil că vor suferi pierderi sau se vor închide cu totul. De exemplu, oamenii sunt într-adevăr obosiți să cumpere aceleași lucruri din sezon la sezon: astăzi doresc să investească într-un produs mai bun și mai durabil - emoții și experiență. Pentru a atrage atenția publicului, magazinele țin întâlniri cu experți din industrie, prelegeri, cocktail-uri și petreceri de dans. Structura cererii se schimbă: studiile efectuate în rândul adolescenților arată, de exemplu, că vor fi cheltuite mai degrabă pe produse alimentare și cosmetice decât pe lucruri.

Pentru prima dată în șapte ani, oamenii au început să cheltuiască mai puțin pe haine și să meargă la cumpărături.

În plus, astăzi este important ca tot mai mulți oameni să știe că hainele sunt produse și vândute în moduri ecologice și etice. Companiile sunt obligate nu numai să le furnizeze, ci și să facă acest proces transparent. Grupul H & M, în ultimul său raport, a declarat deja că până în 2030 va trece complet la materiale ecologice sau reciclate (în prezent, cota lor este de 35%). Compania continuă să acuze că ard nevândute, dar îmbrăcăminte purtătoare. În momentul de față, de exemplu, se hotărăște soarta mărfurilor suplimentare în valoare de patru miliarde de dolari pe care compania încearcă să le pună în aplicare.

Și în Rusia se cumpără mai puțin, ci mai degrabă din cauza scăderii veniturilor. Potrivit unui studiu realizat de Ipsos Comcon, în 2016, fiecare a doua persoană salvată pe haine și încălțăminte, aproape jumătate din rezidenții țării au refuzat să cumpere deloc. Experții spun că veniturile reale ale rușilor sunt în scădere de patru ani și că este puțin probabil ca situația să se schimbe în curând. "De asemenea, factorii imprevizibili intervin: de exemplu, anul trecut a existat o vară rece și iarna caldă, iar ca urmare, vânzările de colecții sezoniere au fost mai mici decât se așteptau La sfârșitul anului 2017, experții sunt de acord cu un lucru - piața a înregistrat o creștere zero și, dacă inflația este luată în considerare, este, în general, negativă ", spune cofondatorul Dragi agenție Progress și manager de brand Etam și Undiz în Rusia Ekaterina Petukhova.

Magazine închise în vrac

Dacă mai devreme magazine uriașe și cea mai largă alegere au fost cheia succesului, astăzi aceste criterii par a fi capabile să îneacă afacerile, dimpotrivă. Oamenii nu mai vor să-și petreacă timpul și energia pe studiul gamei de pe piața de masă: prea multe articole, prea multă diferență între imaginea de pe Internet și chestia de pe cuier. Astăzi, cumpărătorul are mai multe șanse să meargă pentru îmbrăcăminte de calitate pentru mărcile deja dovedite, cu servicii convenabile, atunci când puteți plasa o comandă în câteva minute utilizând aplicația mobilă, decât petreceți timp la mall după muncă.

Magazinele Monobrand se închid, de asemenea, în întreaga lume. În 2017, aproximativ 8600 de puncte de vânzare cu amănuntul din SUA au fost distribuite, în 2018 aproximativ 12 000 de persoane s-ar putea închide. Astfel, rețeaua americană a lui Macy va abandona șaizeci și trei de magazine și va elibera zece mii de angajați. Adidas intenționează de asemenea să închidă punctele de vânzare, explicând că, în acest fel, va îmbunătăți calitatea magazinelor existente și va pune accentul pe tranzacționarea online. Rețeaua spaniolă Inditex, care deține mărcile Zara, Bershka, Massimo Dutti și Uterqüe, anunță de asemenea că micile puncte de vânzare se vor închide în curând pentru a dezvolta magazine și vânzări mari pe Internet.

Oamenii nu mai vor să-și petreacă timpul și energia pe studiul gamei de pe piața de masă: prea multe articole

"Orice afacere are un plafon de creștere pe piața geografică, de exemplu, adidas are aproximativ opt sute de magazine în Rusia în mod deschis." Acum, considerăm că în țara noastră, dacă nu mă înșel, există nouăzeci și patru de orașe cu o populație de peste două sute de mii de oameni. marca are doar trei sute de magazine, va merge în mod inevitabil în orașe mici cu o mică rentabilitate, ce putem spune despre grila de opt sute de puncte.

Orice cădere și criză pentru o afacere stabilită și dezvoltată este ca un dezastru. Pe măsură ce nu trageți un televizor și o canapea cu dvs., și comercianții cu amănuntul vor arunca toate activele "grele". Magazine neprofitabile printre ele. Numărul de magazine nu este o chestiune de mândrie, cu atât mai importantă este marja și venitul pe pătrat.

Un exemplu ilustrativ îl reprezintă falimentul liderului de piață, CenterObuv, cu mai mult de o mie de magazine. Acum nici unul dintre lideri nu încearcă să-și ia locul. Toată lumea înțelege că o rețea mare este un cost imens de tranzacție și o complexitate a managementului ", spune Petuhova.

Dar totul nu este atât de rău

Ar fi o greșeală să credem că toate rețelele mari nu reușesc astăzi. Deseori, brandurile se confrunta cu vanzari reduse, pentru ca nu au timp sa se adapteze intereselor rapide ale publicului, dar asta nu inseamna ca totul este pierdut. De exemplu, profiturile Prada au scăzut din 2014, dar acum managementul mărcii de lux speră să se întoarcă în șosea datorită lansării de articole noi de îmbrăcăminte, inclusiv adidași. Experții atribuie creșterea vânzărilor lui Calvin Klein la venirea lui Raf Simons, care sa concentrat pe crearea de îmbrăcăminte conceptuală și atragerea starurilor Instagram în campaniile publicitare. Același lucru se poate spune despre gigantul de lux Gucci, a cărui estetică sa schimbat semnificativ odată cu apariția lui Alessandro Mikkele: costume memorabile și afișări vii au asigurat vânzări de peste șase miliarde de euro în 2017.

"Piața a fost restructurată între segmente, jucători, canale de vânzări timp de mai mulți ani. Pur și simplu, dacă vând mai mult decât tine, nu pentru că oamenii au început să cumpere mai mult, ci pentru că am reușit să-i ademenesc pe clienții dvs. Astăzi ne uităm pe piață, cât de puternici și mai flexibili sunt jucătorii mai puternici, iar cei slabi își pierd treptat pozițiile ", spune Ekaterina Petukhova.

Vin mai mult, nu pentru că oamenii au început să cumpere mai mult, ci pentru că am reușit să-i ademenesc pe clienți

Evident, cei mai influenți participanți pe piață vor fi cei care au timp atât pentru a-și optimiza vânzările offline cât și pentru a-și dezvolta vânzările competente pe Internet. Experții prevăd, de exemplu, că comerțul online cu bunuri de lux va ajunge la șaptezeci și patru miliarde de euro până în 2025, ceea ce este de trei ori mai mare decât acum. Retailerul online Amazon se pregătește să captureze aproape 20% din piața îmbrăcămintei din SUA până în 2021. ASOS va trebui să recupereze, care deja investește patru miliarde de lire sterline în logistică și distribuție. Numai în ultimele șase luni, peste un miliard de persoane au vizitat acest site.

Se pare că foarte curând vom vedea viitorul vânzător cu amănuntul care încearcă deja să creeze, de exemplu, Farfetch, a cumpărat London Browns, - platforme offline cu sisteme automate care acționează ca un asistent de magazin personal sau stilist (într-un astfel de sistem vânzătorul, de exemplu, vede că clientul a achiziționat înainte). Este posibil ca sortimentul principal dintr-un astfel de magazin să fie fabricat din materiale reciclate sau să fie de epocă. Dar acest lucru nu este cu siguranta viitorul apropiat.

poze:lulu - stock.adobe.com, connel_design - stock.adobe.com, H & M